Izjava o zaštiti podataka

1. Zaštita podataka ukratko

Opšte napomene

Sledeće napomene pružaju jednostavan pregled onoga što se dešava sa vašim ličnim podacima kada posetite našu internet stranicu. Lični podaci su svi podaci na osnovu kojih možete biti lično identifikovani. Detaljne informacije na temu zaštite podataka možete pronaći u našoj Izjavi o zaštiti podataka koja je navedena ispod ovog teksta.

Prikupljanje podataka na našoj internet stranici

Ko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovoj internet stranici?
Obradu podataka na ovoj internet stranici vrši rukovalac internet stranice. Kontakt podatke možete pronaći u impresumu ove internet stranice.

Kako prikupljamo vaše podatke?
Vaši podaci se, sa jedne strane, prikupljaju tako što nam ih sami saopštite. Ovde se, na primer, može raditi o podacima koje unesete u kontakt formular ili nam ih dostavite u okviru urgentne pomoći / provere tehničke dokumentacije.
Ostale podatke naši IT sistemi prikupljaju automatski ili nakon vašeg pristanka prilikom posete internet stranici. To su pre svega tehnički podaci (npr. internet pregledač, operativni sistem ili vreme pristupa stranici).

U koje svrhe koristimo vaše podatke?
Deo podataka se prikuplja kako bi se obezbedio tehnički ispravan rad internet stranice. Ostali podaci se mogu koristiti za analizu ponašanja korisnika ili za obradu vaših upita u vezi sa usaglašenošću (npr. uvođenje u proces rada, Gap analize).

Koja prava imate u vezi sa svojim podacima?
Imate pravo da u svakom trenutku besplatno dobijete informacije o poreklu, primaocu i svrsi vaših sačuvanih ličnih podataka. Takođe imate pravo da zahtevate ispravku ili brisanje tih podataka. Ako ste dali pristanak za obradu podataka, ovaj pristanak možete povući u bilo kom trenutku sa dejstvom za budućnost. Pored toga, imate pravo na podnošenje prigovora nadležnom nadzornom organu.

2. Opšte napomene i obavezne informacije

Zaštita podataka

Urednici ovih stranica veoma ozbiljno shvataju zaštitu vaših ličnih podataka. Vaše lične podatke tretiramo poverljivo i u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka, kao i sa ovom Izjavom o zaštiti podataka.

Kada koristite ovu internet stranicu, prikupljaju se različiti lični podaci. Ukazujemo na to da prenos podataka preko interneta (npr. prilikom komunikacije putem e-maila) može imati bezbednosne propuste. Potpuna zaštita podataka od pristupa trećih lica tehnički nije moguća.

Napomena o odgovornom licu

Odgovorno lice (rukovalac) za obradu podataka na ovoj internet stranici je:

Systemic Standards
Sarić Mladen
Oberasbacher Str. 16c
90522 Oberasbach, Nemačka
E-mail: info@systemic-standards.com
Veb-sajt: http://systemic-standards.com

Odgovorno lice (rukovalac) jeste fizičko ili pravno lice koje samostalno ili zajedno sa drugima odlučuje o svrhama i sredstvima obrade ličnih podataka (npr. imena, e-mail adrese i sl.).

Period čuvanja podataka

Ukoliko u okviru ove Izjave o zaštiti podataka nije naveden specifičniji period čuvanja, vaši lični podaci ostaju kod nas dok ne prestane svrha obrade podataka. Ako podnesete opravdan zahtev za brisanje ili povučete pristanak za obradu podataka, vaši podaci će biti obrisani, osim ako nemamo druge zakonski dozvoljene razloge za čuvanje vaših ličnih podataka (npr. poreski ili trgovinski rokovi čuvanja dokumentacije – u slučaju aktivnih mandata ovo se posebno odnosi na zakonsko desetogodišnje dugoročno arhiviranje tehničke dokumentacije o proizvodima).

Napomena o prenosu podataka u SAD i druge treće zemlje

Između ostalog, koristimo alate kompanija sa sedištem u SAD-u ili drugim trećim zemljama koje sa stanovišta zakona o zaštiti podataka nisu bezbedne. Kada su ovi alati aktivni, vaši lični podaci mogu biti preneti u ove treće zemlje i tamo obrađeni. Ukazujemo na to da se u ovim zemljama ne može osigurati nivo zaštite podataka uporediv sa EU.

Povlačenje vašeg pristanka za obradu podataka

Mnogi postupci obrade podataka mogući su samo uz vaš izričit pristanak. Već dati pristanak možete povući u svakom trenutku. Povlačenje pristanka ne utiče na zakonitost obrade podataka koja je vršena do trenutka povlačenja.

Pravo na podnošenje prigovora nadležnom nadzornom organu

U slučaju kršenja odredbi GDPR-a, pogođena lica imaju pravo na podnošenje prigovora nadzornom organu, posebno u državi članici svog uobičajenog boravka, na svom radnom mestu ili na mestu navodnog kršenja.

3. Prikupljanje podataka na našoj internet stranici

Kolačići i tehnologije praćenja

Naše internet stranice koriste takozvane „kolačiće“ (cookies) kao i uporedive tehnologije (npr. piksele za praćenje ili lokalno skladištenje). Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem krajnjem uređaju i ne nanose nikakvu štetu. Oni služe tome da našu ponudu učine prilagođenijom korisnicima, efikasnijom i bezbednijom.

Razlikuju se privremeni kolačići (kolačići sesije), koji se automatski brišu nakon završetka vaše posete, i trajni kolačići, koji ostaju sačuvani na vašem krajnjem uređaju dok ih sami ne obrišete ili dok vaš internet pregledač ne izvrši automatsko brisanje.

Ukoliko se koriste kolačići trećih strana (Third-Party Cookies) ili kolačići u svrhe analize, o tome vas posebno obaveštavamo u okviru ove Izjave o zaštiti podataka.

Pravni osnov za obradu podataka

Upotreba kolačića i uporedivih tehnologija na našoj veb-stranici zasniva se na dva pravna stuba:

• Tehnički neophodni (esencijalni) kolačići: Upotreba kolačića koji su striktno neophodni za bezbedan i tehnički ispravan rad veb-stranice, kao i za pružanje specifičnih funkcija koje ste izričito zahtevali (npr. za čuvanje vaših podešavanja kolačića), zasniva se na članu 6. stav 1. tačka f) GDPR-a. Legitimni interes se ogleda u optimizovanom pružanju naše onlajn ponude.
• Neobavezni kolačići (analitika, marketing, eksterni mediji): Upotreba svih ostalih kolačića (npr. za merenje SEO dosega, analizu ponašanja korisnika ili integraciju eksternih servisa) vrši se isključivo na osnovu vašeg izričitog, dobrovoljnog pristanka u skladu sa članom 6. stav 1. tačka a) GDPR-a.

Prenos podataka u treće zemlje (npr. SAD)

Davanjem pristanka za upotrebu određenih kolačića trećih strana može doći do prenosa vaših ličnih podataka (npr. IP adrese, korisničkih identifikatora) u treće zemlje van Evropske unije (posebno u SAD). Ukoliko usaglašeni prenos nije obezbeđen kroz postojeće odluke o adekvatnosti ili standardne ugovorne klauzule, vaš izričiti pristanak putem banera za kolačiće služi kao tehnički osnov u postupku ovog prenosa u treće zemlje (član 49. stav 1. tačka a) GDPR-a).

Opoziv vašeg pristanka

Imate pravo da jednom dat pristanak za skladištenje i obradu neobaveznih kolačića opozovete u bilo kom trenutku, bez navođenja razloga, sa dejstvom za budućnost. Ovo ne utiče na zakonitost obrade koja je vršena na osnovu pristanka do trenutka opoziva.

Svoja podešavanja možete prilagoditi u bilo kom trenutku putem sistema za upravljanje pristankom (baner za kolačiće) koji je integrisan na našoj veb-stranici, kao i naknadno aktivirati ili deaktivirati pojedinačne kategorije kolačića.

(Kliknite ovde da biste promenili podešavanja kolačića i povukli svoj pristanak)

Kontakt obrazac i otpremanje dokumenata (portal)

Kada nam pošaljete upite putem kontakt obrasca ili dostavite dokumente radi preliminarne provere (npr. u okviru hitne pomoći, za uvođenje u proces rada ili provere oznaka), vaši podaci iz obrasca za upit, uključujući kontakt podatke koje ste tamo naveli, kao i otpremljene datoteke, biće sačuvani kod nas u svrhu obrade upita i za slučaj naknadnih pitanja.

Obrada ovih podataka vrši se na osnovu člana 6. stav 1. tačka b) GDPR-a, pod uslovom da je vaš upit povezan sa ispunjenjem ugovora ili je neophodan za sprovođenje predugovornih mera (npr. klasifikacija rizika pre preuzimanja mandata). U svim ostalim slučajevima, obrada se zasniva na našem legitimnom interesu za efikasnu obradu upita koji su nam upućeni (član 6. stav 1. tačka f) GDPR-a) ili na vašem pristanku (član 6. stav 1. tačka a) GDPR-a), ukoliko je on zatražen.

Podaci koje ste uneli u obrazac i otpremljeni dokumenti ostaju kod nas dok od nas ne zatražite brisanje, ne povučete pristanak za skladištenje ili dok ne prestane svrha skladištenja podataka (npr. nakon završene obrade vašeg upita). Obavezujuće zakonske odredbe – posebno ugovorni rokovi arhiviranja tehničke dokumentacije – ostaju nepromenjene.

4. Sopstvene usluge

Postupanje sa podacima o klijentima i ugovorima

Prikupljamo, obrađujemo i koristimo lične podatke naših klijenata i korisnika u okviru uspostavljanja, definisanja sadržaja ili izmena ugovornog odnosa. Podaci o korišćenju naših usluga (podaci o korišćenju) prikupljaju se i obrađuju samo u meri u kojoj je to neophodno da bi se korisniku omogućilo korišćenje usluge ili radi obračuna.

Brisanje prikupljenih podataka o klijentima vrši se nakon poštovanja poreskih i trgovinskih rokova čuvanja dokumentacije, odnosno nakon isteka zakonske obaveze čuvanja dokumenata o usaglašenosti u okviru preuzetih mandata.